上手い会話のルール
滑らない最初の喋りとは?
最初に何を話せばいいのかわからない?
以下を見ていただければ解決します。
対面会話における3つのルール
マーティンレムコ博士の研究
1.ピンポンルール
結論:会話は4割から6割のキャッチボール(卓球)を意識
理由:自分が喋りすぎるとナルシスティックな印象を与えてしまう。
逆に聞き役に徹し過ぎると相手は「興味がないんだろうな」と思ってしまう。
具体例:相手が喋らない場合は質問する。自分にも4割喋らないといけない強制力が働かせる。
2.信号機ルール
結論:喋る時間は30秒で交代するのが理想。
理由:30秒までは青信号(相手に聞く気がある)
30秒から60秒までは黄色信号(相手の様子を見て、相手に話を振る)
60秒以上は赤信号(相手が自分の話に飽きる)
具体例:
3.一時停止ルール
結論:相手の話が終わった時にすぐ自分の話を話を始めない。(1秒待つ)
理由:相手が「聞き流された」と感じてしまう。
具体例:
雑談に関する3つのフレームワーク
雑談に関する3つのフレームワークである「ARE メソッド」を下記に記載します。
アンカー(Anchor)錨
相手との共通の話題を提示。
共通の小さな現実を共有。
仲の良い相手にも継続。
リリール(Reveal)明かす
アンカーでの話題で相手と自分の共通点も話す。
エンカーレッジ(Encourage)奨励する
その共通点に関する質問を相手に返す。
盛り上がりやすい会話スターターランキング
ランキングですので数字が小さいほど会話の始めとしては効果的です。
効果あり
1.今日はなんか良いことありました?
2.あなたが熱心に取り組んでいる活動はありますか?
3.最近なんか楽しかったことありました?(イベント、本、趣味など)
ほどほど
4.あなたのことを聞かせて欲しい!
5.今日はなぜいるんですか?
効果なし
6.ご職業は何をされてるんですか?
7. 調子はどう?
盛り上がるトーク
沈黙解消トーク
・あなたは普段何をしてますか?
・最近、あなたの中でハマっている、盛り上がっている?
・今、情熱を注いでいるものはなんですか?
※上記は時世を変えてOK
・友人、恋人との出会い、きっかけについて教えて欲しいです?第一印象はどうでした?
・今日は印象に残った出来事はありましたか?
・未来の計画を聞く。
・最近のニュースについて、相手の感情を聞く。
・こうゆう場所に来たことありますか?
会話深く潜るときのトーク
以下の質問は「この情報を知れる」と「相手の人生観や人生の軌跡を網羅しやすい」という点に絞った質問です。
時間軸の変更すれば、応用となります。例えば、単位を「人生」から「ここ一ヶ月で」等に変更すれば、重い話から軽い話に変えられます。
・アニメ、作品(フィクション)のキャラで誰に似てるって言われる?言われたら嬉しいキャラは何ですか?
・子供の頃の夢は何ですか?
・あなたが一番、恐れていること、不安になるタイミングはなんですか?
・人生で後悔はありますか?
・ロールモデル(メンター)、憧れてる人はなんですか?
・もし自分が結婚するときとかに、自分のことで理解しておいて欲しいことはなんですか?
・最も影響を受けた漫画、小説、映画はなんですか?何を思ったのか?
・あなたが一番やる気が出る理由ってなんですか?
最後に
最近のポジティブやネガティブを聞いて、踏み込んで、「感情」を聞く流れが大事です。
そして盛り上がる話をストックしましょう。
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