商品やサービスのいいところだけを見る。
理由：自社商品の悪いところに目がいく。商品やサービスは一切変わっていないのに、商品の価値や製品がもたらすお客様の将来像は変わらない。
判断しない。
理由：営業は相手の反応を見ずに、自分がやることを最後までやり切る。経験値が貯まると、最後までやり切らなくなるから。
例：お客様の反応を見過ぎてしまう。反応が悪い、表情が硬い、腕を組んで踏ん反り返っているなど。買うか買わないかはお客様の気持ち次第。自分ができることを最大限やる。
身体を動かす。
理由：良い動き→笑う、声を大きく、身体で表現（聞く、反応）する、営業行動をし続ける その他→筋トレ、ランニングなどがむしゃらに動く。悪い動き→無表情、声が小さい、体の動きが小さい（姿勢が悪いなど）営業本数が減る。など
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